Традиционно такие приемы проводятся главой города в последнюю субботу месяца. К главе города за помощью обращались жители по вопросам ЖКХ, оплаты за ремонт многоквартирного дома, по вопросу выделения земельного участка под строительство на льготных условиях, взаимоотношений владельцев жилых-нежилых помещений, благоустройства террриторий, устройства дорог, освещения в Казачьем поселении поселка Борисовка и другим.
Глава Новороссийска Игорь Дяченко отметил, что все вопросы, заданные ему на личном приеме, решаемы. Многие из них были решены на месте. -Вопросы все важные, нерешаемых нет. Обидно, когда чиновники пропускают мимо ушей жалобы наших жителей. Значит, будем искать новые методы воздействия на таких чиновников. Команда должна быть командой, а те, кто не понимает этого, будут искать другое место работы. Понятно, что вопросы всегда будут. Просто решаться они должны еще быстрее и эффективнее. Всегда есть жители, которые просят не за себя, а за других. Сегодня тронула меня встреча с женщиной - она уже была у меня на приеме, а в этот раз пришла со словами благодарности. Ее соседке – инвалиду 1 группы мы помогли. Ради этого стоит работать и жить, - отметил Игорь Дяченко.