Круглосуточный телефон доверия

Все обращения граждан по вопросам оказания медицинской помощи, которые размещаются в социальных сетях, находятся на контроле управления здравоохранения Такой мониторинг проводится для оперативного и эффективного принятия решений по имеющимся проблемам. По итогам мониторинга, руководители медицинских учреждений реагируют и решают наиболее резонансные проблемы.

Обращения граждан приходят и на сайты управления, медицинских учреждений, администрации города, «Официального Новороссийска» и другие социальные сети. Например, в социальной сети Instagram, было размещено обращение по вопросу оказания медицинской помощи ребенку в Отоларингологическом отделении Городской больницы №1. По факту обращения было проведено служебное расследование, виновные наказаны. Сегодня в Городской больнице №1 состоялась встреча начальника управления здравоохранения, администрации Городской больницы №1 совместно с представителями администрации города. На встречу была приглашена заявительница. Обратившейся были даны все разъяснения, которыми она была полностью удовлетворена

Администрация города заинтересована в том, чтобы во всех сферах был порядок, чтобы все граждане смогли получить качественную медицинскую помощь, чтобы права граждан не были ущемлены. В целом вопросы организации и проведения работы по рассмотрению обращений граждан обсуждаются на совещаниях главных врачей, а также внутри самих медицинских учреждений.

Управление здравоохранения придерживается «политики открытости», чтобы улучшить коммуникацию с жителями города. С этой целью созданы официальные аккаунты в социальных сетях.

Во всех медицинских учреждениях, а также в управлении здравоохранения работает «горячая линия». Только за шесть месяцев 2018 года зарегистрировано более 1000 обращений граждан. Всем обратившимся оказана практическая помощь и содействие в решении вопросов, даны необходимые разъяснения. Решения по обращениям граждан принимаются в самые короткие сроки, но не более трех дней.

Уважаемые жители города, если у вас возникли вопросы по поводу оказания медицинской помощи, для быстрого реагирования обращайтесь, пожалуйста, непосредственно к руководству, в управления здравоохранения, в наши официальные аккаунты в социальных сетях: Управление здравоохранения в Facebook, Горздрав Новороссийска в VK и Instagram. Мы вам всегда ответим.

Еще раз напоминаем:

Круглосуточный телефон доверия - 8-908-682-15-14.

Телефон «Горячей линии» управления здравоохранения (8617) 64-17-59 (9.00-18.00).

 
По теме
По поручению губернатора Краснодарского края В.И.Кондратьева министерством здравоохранения региона организовано оказание медицинской помощи пациентам, госпитализированным после пожара в Сочи.
30.07.2018
Медики оказывают всю необходимую медпомощь пациентам в результате пожара в Сочи - ГБУЗ СП №1 По поручению губернатора Краснодарского края В.И.Кондратьева министерством здравоохранения региона организовано оказание медицинской помощи пациентам, госпитализированным после пожара в Сочи.
30.07.2018
Медики оказывают всю необходимую медпомощь пациентам в результате пожара в Сочи - Департамент здравоохранения По поручению губернатора Краснодарского края В.И.Кондратьева министерством здравоохранения региона организовано оказание медицинской помощи пациентам, госпитализированным после пожара в Сочи.
30.07.2018
 
Обеспечение доступности медицинской помощи на Кубани стало темой заседания Социальной внутрипартийной платформы - Газета Трибуна Обеспечение доступности медицинской помощи на Кубани стало темой заседания Социальной внутрипартийной платформы Кубанские единороссы обсудили вопросы формирования сети медицинских организаций,
25.07.2018
© Фото из паблика «Типичный Краснодар» - Yuga.Ru Управление здравоохранения Краснодара проводит проверку после того, как в сеть попали фотографии с якобы найденными в лесу у города выброшенными коробками с вакцинами Снимки коробок с вакциной «Совигрипп» опубликовал
20.11.2018 Yuga.Ru
Кубанские врачи спасли очередного пациента с инсультом - Департамент здравоохранения Сегодня, если окружающие вовремя вызвали «скорую» и пациент доставлен в первые 3 часа после появления первых признаков инсульта, высокотехнологичная медицинская помощь позволяет не только сохранить жизнь человека,
19.11.2018 Департамент здравоохранения
Фото: rossia.news 50-летний мужчина был экстренно прооперирован в краевой клинической больнице № 2. Как сообщает пресс-служба краевого министерства здравоохранения,
19.11.2018 Кубанские Новости
Охотившийся на уток мужчина сам попал под пулю в Темрюкском районе - LiveKuban.Ru Происшествие случилось в ноябре.  В правоохранительные органы 17 числа поступило сообщение об обнаружении в затоне в двух километрах от Соловьевского гирла тела 46-летнего мужчины с огнестрельным ранением головы.
19.11.2018 LiveKuban.Ru
Счастливое Время Сочи, Актерское мастерство, Художественное слово, Основы сценической речи и движения, Академический и эстрадный вокал - PrivetSochi.Ru 2019 год обьявлен годом Театра , поэтому особенно важным кажется событие, которое произойдёт 13 декабря в 18 часов в «Новом Театре Сочи» (малый зал КЗ «ФЕСТИВАЛЬНЫЙ»).
19.11.2018 PrivetSochi.Ru
Акция «Неделя «Живой классики» пройдет на Кубани - LiveKuban.Ru Конкурс юных чтецов состоится более чем в 100 библиотеках региона. С 19 по 25 января пройдут мероприятия, посвященные расширению читательского кругозора подростков, в том числе на них будет выбрано произведение для конкурсантов,
19.11.2018 LiveKuban.Ru
В прошлую субботу, 17 ноября, в станице Ловлинской торжественно открыли Штаб Ловлинского хуторского казачьего общества Тбилисского районного казачьего общества Кубанского казачьего войска.
19.11.2018 Газета Прикубанские огни
Анастасия Волочкова покорила районный центр Громкие овации, аншлаг в зале, восхищение публики и счастливые лица зрителей, в том числе и самых юных, – именно так,
18.11.2018 Газета Трибуна
1WW1Yx0I2W0 - ВК Динамо «Динамо» поздравляет Сергея Кучерука. Сегодня, 20 ноября, свой день рождения празднует президент нашего клуба Сергей Кучерук.
20.11.2018 ВК Динамо
XII спартакиада среди сборных команд органов местного самоуправления - Администрация г.п.Крымск XII спартакиада среди сборных команд органов местного самоуправления муниципального образования Крымский район  18 ноября 2018 года в спортивном зале МБУ СШОР «Ровесник» прошла XII спартакиада среди сборных команд ор
20.11.2018 Администрация г.п.Крымск
Сборная России настроена только на победу в матче с командой Швеции. Фото: ТАСС 20 ноября сборная России в заключительном матче группы 2 лиги B Лиги наций в гостях сыграет с командой Швеции.
19.11.2018 Кубанские Новости
Уважаемые жители Павловского района! В связи с проведением обрезки дикорастущей поросли в целях улучшения качества электроснабжения потребителей  на  хут.
19.11.2018 Газета Единство
20 ноября в связи с проведением плановых ремонтных работ ПАО «Кубаньэнерго» Тимашевские ЭС будет произведено отключение электроэнергии с 9-00 до 17-00 в х. Журавлевке (кроме ул.
19.11.2018 Администрация МО Калининский р-н