Прием граждан вели представители краевых и городских органов исполнительной власти. Новороссийцы могли обратиться за помощью в решении самых разных вопросов и получить консультацию у представителей краевых министерств и департаментов, у главы Новороссийска Андрея Кравченко и его заместителей, руководителей ресурсоснабжающих организаций города, социальных служб.
Мобильная приемная на протяжении 4 часов принимала заявителей в Мраморном зале ГМУ им. Ф.Ф Ушакова. Предварительно на прием записались порядка 90 человек, остальные приходили без записи и после регистрации в порядке живой очереди попадали на прием к нужному специалисту. Всего более 150 новороссийцев получили квалифицированную помощь профильных краевых и городских служб.
В числе наиболее часто задаваемых были вопросы по принятию проекта генерального плана, земельным отношениям, по благоустройству дворов и общественных территорий, асфальтированию дорог, по водоснабжению и взаимодействию с управляющими компаниями.
Мобильная приемная губернатора Краснодарского края успешно работает в регионе на протяжении уже шести лет. Регулярно сотрудники профильных министерств и ведомств выезжают в районы, чтобы пообщаться с жителями и помочь им в решении волнующих вопросов.
Как рассказала начальник управления по работе с обращениями граждан и организаций администрации Краснодарского края Людмила Рыжикова, по итогам работы в каждом муниципалитете формируется свод вопросов по тематикам. Губернатору в обязательном порядке докладывается о результатах выездных приемных, требующие доработки вопросы берутся на контроль.